Документи
Правила користування
Правила користування акаунтом, візуалізаторами та розділом «Завантаження».
Хто відповідає
Хто надає послугу
Сайт stramapanels.com веде Strama Panels Sp. z o.o., ul. Rolnicza 138, 05-092 Łomianki, Польща, внесена до реєстру підприємців Державного судового реєстру за номером KRS 0000782880, ПДВ PL 5862344094. Контакт: [email protected], телефон +48 504 265 748.
Обсяг
Чого стосуються ці правила
Правила визначають порядок користування безкоштовними послугами, доступними після створення акаунта:
- візуалізатором стінових панелей - нанесенням декорів на фотографію кімнати,
- візуалізатором фасадів - нанесенням фасадних панелей на фотографію будівлі,
- розділом «Завантаження» - доступом до технічних карт, інструкцій і 3D-моделей.
Користування рештою сайту, зокрема переглядом асортименту, не потребує ані акаунта, ані прийняття цих правил.
Акаунт
Ваш акаунт
Акаунт безкоштовний і добровільний. Ви створюєте його, вказавши адресу електронної пошти та ім'я; телефон і назва компанії необов'язкові. Пароль ви не задаєте - для входу слугує одноразове посилання, надіслане на вашу адресу.
Один акаунт охоплює обидва візуалізатори та розділ «Завантаження». Ви можете будь-коли видалити акаунт, написавши на [email protected]. Тоді ми видаляємо і завантажені вами фотографії, і створені з них візуалізації.
Візуалізація
Чим візуалізація є і чим не є
Завантажену фотографію обробляє модель штучного інтелекту, яка наносить на неї вибраний декор або колір панелі. Результат створюється автоматично, без участі людини.
Візуалізація має орієнтовний характер. Вона показує колір, матеріал і загальний характер оздоблення, але не є ані технічним кресленням, ані проєктом. Зокрема, ширина та кількість панелей на зображенні приблизні, і за ними не можна розраховувати потребу в матеріалі. Реальний відтінок залежить від освітлення та виробничої партії; перед рішенням замовте зразок декору.
Візуалізація не є офертою в розумінні ст. 66 Цивільного кодексу Польщі та не є запевненням щодо властивостей товару. Кошторис ми готуємо окремо, за фактичними розмірами.
Ліміти
Ліміти
Кількість візуалізацій на акаунт обмежена протягом 24 годин; поточний ліміт видно у студії. Ліміт спільний для візуалізатора стінових панелей і візуалізатора фасадів та оновлюється опівночі за польським часом. Обмеження захищає послугу від автоматизованого використання і дозволяє нам надавати її безкоштовно. Якщо потрібно більше, напишіть нам.
Ми залишаємо за собою можливість змінювати ліміти та тимчасово призупиняти послугу, наприклад на час технічних робіт або коли постачальник послуги штучного інтелекту недоступний.
Фотографії
Які фотографії можна завантажувати
Завантажуючи фотографію, ви заявляєте, що маєте право використовувати її для цієї мети. Не завантажуйте:
- фотографій, права на які належать іншій особі, без її згоди,
- фотографій із впізнаваними людьми без їхньої згоди,
- протиправного чи образливого матеріалу, а також такого, що порушує особисті права інших.
Ми можемо видалити фотографію та заблокувати акаунт, якщо вважатимемо, що завантажений матеріал порушує ці правила або законодавство.
Ваші дані
Що відбувається з вашою фотографією
Фотографію та створену з неї візуалізацію ми зберігаємо у вашому акаунті та при вашому зверненні в нашій системі продажів, щоб консультант бачив те саме, що й ви, і міг підготувати кошторис.
Для виконання візуалізації фотографія передається зовнішньому постачальнику послуг штучного інтелекту, який обробляє її виключно за нашим дорученням, з метою створення зображення. Це може бути пов'язано з передаванням даних за межі Європейського економічного простору. Подробиці, зокрема правові підстави, строк зберігання та ваші права, викладено в Політиці конфіденційності.
Ми не публікуємо ваші фотографії та візуалізації і не використовуємо їх ні для чого, крім обробки вашого звернення.
Права
Права на результат
Візуалізацію ви можете завантажити та використати для власних потреб, зокрема показати підряднику чи архітектору. Права на самі декори, текстури, фотографії продукції та торговельні марки STRAMA PANELS ми вам не передаємо.
Техніка
Технічні вимоги
Для користування сайтом потрібні пристрій із доступом до інтернету, актуальний браузер із увімкненою підтримкою JavaScript і файлів cookie, а також дійсна поштова скринька. Фотографія має бути у форматі JPG, PNG, WEBP або HEIC і не більша за 10 МБ.
Користування інтернетом пов'язане зі звичайними ризиками, зокрема з перехопленням даних третіми особами. З'єднання із сайтом шифрується.
Рекламації
Претензії
Претензію щодо роботи сайту надішліть на [email protected], описавши, чого вона стосується, і вказавши адресу електронної пошти акаунта. Відповідаємо протягом 14 днів на вказану адресу.
Оновлення
Зміна правил
Ми можемо змінити правила, наприклад якщо змінимо обсяг послуги або ліміти. Про зміну повідомимо на цій сторінці, а якщо вона стосується власників акаунтів - також електронною поштою, не менш ніж за 14 днів. Подальше користування акаунтом після цього строку означає прийняття змін; у цей строк ви можете також видалити акаунт.
У питаннях, не врегульованих тут, застосовується польське право, зокрема Цивільний кодекс і закон про надання послуг електронним шляхом. Ці правила не обмежують прав споживача, що випливають з імперативних норм.
Останнє оновлення: 14 вересня 2026 р.

