Dokumenty
Regulamin serwisu
Zasady korzystania z konta, wizualizatorów i strefy Do pobrania.
Kto odpowiada
Kto świadczy usługę
Serwis stramapanels.com prowadzi Strama Panels Sp. z o.o., ul. Rolnicza 138, 05-092 Łomianki, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000782880, NIP PL 5862344094. Kontakt: [email protected], telefon +48 504 265 748.
Zakres
Czego dotyczy ten regulamin
Regulamin określa zasady korzystania z bezpłatnych usług dostępnych po założeniu konta w serwisie:
- wizualizatora paneli ściennych - nakładania dekorów na zdjęcie wnętrza,
- wizualizatora elewacji - nakładania paneli elewacyjnych na zdjęcie budynku,
- strefy Do pobrania - dostępu do kart technicznych, instrukcji i modeli 3D.
Korzystanie z pozostałych części serwisu, w tym przeglądanie oferty, nie wymaga konta ani akceptacji tego regulaminu.
Konto
Konto
Konto jest bezpłatne i dobrowolne. Zakładasz je, podając adres e-mail i imię; telefon i nazwa firmy są opcjonalne. Nie ustawiasz hasła - do wejścia służy jednorazowy link wysyłany na Twój adres e-mail.
Jedno konto obsługuje oba wizualizatory i strefę Do pobrania. Konto możesz w każdej chwili usunąć, pisząc na [email protected]. Usuwamy wtedy także wgrane przez Ciebie zdjęcia i powstałe z nich wizualizacje.
Wizualizacja
Na czym polega wizualizacja i czym nie jest
Wgrane zdjęcie przetwarza model sztucznej inteligencji, który nakłada na nie wybrany dekor lub kolor panelu. Wynik powstaje automatycznie, bez udziału człowieka.
Wizualizacja ma charakter poglądowy. Pokazuje kolor, materiał i ogólny charakter wykończenia, ale nie jest rysunkiem technicznym ani projektem. W szczególności szerokość i liczba paneli na obrazie są przybliżone i nie należy na ich podstawie obliczać zapotrzebowania na materiał. Rzeczywisty odcień zależy od oświetlenia i partii produkcyjnej; przed decyzją zamów próbkę dekoru.
Wizualizacja nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego ani zapewnienia co do właściwości towaru. Wycenę przygotowujemy osobno, na podstawie rzeczywistych wymiarów.
Limity
Limity
Liczba wizualizacji na konto jest ograniczona w ciągu doby; aktualny limit widzisz w studiu. Limit jest wspólny dla wizualizatora wnętrz i wizualizatora elewacji i odnawia się o północy czasu polskiego. Ograniczenie chroni usługę przed automatami i pozwala nam udostępniać ją bezpłatnie. Jeśli potrzebujesz więcej, napisz do nas.
Zastrzegamy możliwość zmiany limitów oraz czasowej przerwy w działaniu usługi, na przykład na czas prac technicznych albo gdy dostawca usługi AI jest niedostępny.
Zdjęcia
Jakie zdjęcia możesz wgrywać
Wgrywając zdjęcie oświadczasz, że masz prawo z niego korzystać w tym celu. Nie wgrywaj:
- zdjęć, do których prawa ma ktoś inny, jeśli nie masz jego zgody,
- zdjęć przedstawiających rozpoznawalne osoby bez ich zgody,
- treści bezprawnych, obraźliwych ani takich, które naruszają cudze dobra osobiste.
Możemy usunąć zdjęcie i zablokować konto, jeśli uznamy, że wgrany materiał narusza te zasady albo przepisy prawa.
Twoje dane
Co dzieje się z Twoim zdjęciem
Zdjęcie i powstałą z niego wizualizację zapisujemy na Twoim koncie oraz przy Twoim zgłoszeniu w naszym systemie sprzedażowym, żeby doradca widział to samo co Ty i mógł przygotować wycenę.
Do wykonania wizualizacji zdjęcie jest przekazywane zewnętrznemu dostawcy usługi sztucznej inteligencji, który przetwarza je wyłącznie w celu wygenerowania obrazu na nasze zlecenie. Może się to wiązać z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Szczegóły, w tym podstawy prawne, okres przechowywania i Twoje prawa, opisuje Polityka prywatności.
Nie publikujemy Twoich zdjęć ani wizualizacji i nie wykorzystujemy ich do niczego poza obsługą Twojego zapytania.
Prawa
Prawa do wyniku
Wizualizację możesz pobrać i wykorzystać na własne potrzeby, w tym pokazać ją wykonawcy lub architektowi. Nie przenosimy na Ciebie praw do samych dekorów, tekstur, zdjęć produktowych ani znaków towarowych STRAMA PANELS.
Technika
Wymagania techniczne
Do korzystania z serwisu potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu, aktualnej przeglądarki z włączoną obsługą JavaScriptu i plików cookie oraz czynnej skrzynki e-mail. Zdjęcie powinno być w formacie JPG, PNG, WEBP lub HEIC i nie większe niż 10 MB.
Korzystanie z internetu wiąże się ze zwykłym ryzykiem, między innymi przechwycenia danych przez osoby trzecie. Połączenie z serwisem jest szyfrowane.
Reklamacje
Reklamacje
Reklamację dotyczącą działania serwisu zgłoś na [email protected], opisując czego dotyczy i podając adres e-mail konta. Odpowiadamy w ciągu 14 dni na podany adres.
Aktualizacje
Zmiany regulaminu
Możemy zmienić regulamin, na przykład gdy zmienimy zakres usługi albo limity. O zmianie poinformujemy na tej stronie, a jeśli dotyczy ona posiadaczy kont - także e-mailem, z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni. Dalsze korzystanie z konta po tym terminie oznacza akceptację zmian; możesz też w tym czasie usunąć konto.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w tym Kodeks cywilny oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin nie ogranicza praw konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
Ostatnia aktualizacja: 14 września 2026.

